La bonificación transitoria de 40 kilowatts para usuarios residenciales ya lleva cinco meses en marcha y representa un retorno histórico para las familias de la localidad. El gerente de la entidad, Nelson Juan, explicó los alcances de la medida en diálogo con Cadena Melodías.
Una decisión del Consejo de Administración para devolverle a la gente
La Cooperativa Eléctrica de Serrano atraviesa una situación económico-financiera sólida, según confirmó su gerente, Nelson Juan. Sin embargo, esa buena performance institucional convivía con una realidad incómoda: un porcentaje de vecinos que no la estaba pasando bien. Frente a ese contraste, el Consejo de Administración tomó una determinación concreta: devolverle dinero a los asociados.
«Veíamos con total honestidad que en todas las reuniones hacemos una presentación de las disponibilidades financieras y, por otro lado, también hacemos un reporte de las posibles suspensiones de servicio. Entonces notábamos que había una contraposición: ¿cómo puede ser que a la cooperativa en conjunto le esté yendo bien, pero hay un determinado porcentaje de usuarios que a lo mejor no la está pasando realmente bien?», relató Juan.
La bonificación: 40 kilowatts para usuarios residenciales
La medida consiste en una bonificación transitoria de 40 kilowatts, equivalente al 50% del primer escalón del cuadro tarifario homologado por el ERSEP, aplicada a todos los usuarios residenciales. Quedan fuera de este beneficio los usuarios con categoría combinada, es decir, aquellos domicilios donde también funciona un local comercial.
El beneficio comenzó en el período de mayo, cuya facturación se emite en los primeros días de junio, y se extiende hasta septiembre, cuya facturación está llegando actualmente a los hogares.
Un retorno que supera los 54 millones de pesos
En total, durante estos cinco meses, la cooperativa devolvió a sus asociados 54.788.938 pesos. Un número que, según las autoridades, resulta muy significativo y que apunta directamente a paliar la situación económica que atraviesan las familias.
El desafío de comunicar: muchos miran solo el total
Consultado sobre la recepción de los asociados, Nelson Juan fue honesto: «Hemos tenido devoluciones, pero no son tantas. Creemos que la gente recibe la factura, el 90% de manera digital, por WhatsApp o por mail, pero hay un gran porcentaje que solamente mira el número final a abonar».
En ese sentido, el gerente reconoció una posible falla comunicacional de la propia institución: «Puede ser por falla propia de las instituciones cooperativistas, que no tenemos una llegada al asociado o que la información por ahí no es la adecuada. Por eso hay que hacer un poco de mea culpa».
Sin embargo, aclaró que el usuario que chequea mensualmente su liquidación puede ver la bonificación detallada en un ítem dentro del rubro energía eléctrica, con el monto correspondiente según la categoría de cada usuario.
Un agradecimiento mutuo
Durante la entrevista, Nelson Juan valoró el rol del medio: «Te agradezco a vos porque me consta y lo digo a tu medio que siempre estás al pie del cañón. El agradecido soy yo también, de parte de la cooperativa y del consejo de Serrano».
Desde Cadena Melodías celebramos este tipo de iniciativas que benefician directamente al bolsillo de los vecinos y renovamos nuestro compromiso de informar con responsabilidad.
🔑 Claves de la noticia
- Beneficio: Bonificación transitoria de 40 kilowatts (50% del primer escalón tarifario del ERSEP).
- Alcance: Todos los usuarios residenciales de la Cooperativa Eléctrica de Serrano.
- Excluidos: Usuarios con categoría combinada (domicilio + local comercial).
- Período: Mayo a septiembre (facturación de junio a la fecha).
- Total devuelto: $54.788.938 en cinco meses.
- Detalle en factura: Ítem dentro del rubro energía eléctrica.
- Autoridad que dispuso la medida: Consejo de Administración de la Cooperativa.
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