En una entrevista exclusiva en nuestro programa, Julián Torres, representante de Docta Digital, presentó una innovadora herramienta que promete simplificar la gestión de ventas para pequeños y medianos comercios. Se trata de un catálogo web profesional que busca eliminar la fricción que genera hoy en día la venta a través de redes sociales.
La problemática actual: El caos de vender por Instagram
Según explicó Torres, la mayoría de los negocios locales (gastronomía, cafeterías, pastelerías, inmobiliarias) publican sus productos en Instagram. Sin embargo, existe una fricción importante cuando el cliente quiere comprar: debe esperar a que el negocio suba una historia, consultar por mensaje directo y esperar respuesta. Esto genera «ruido» y pérdida de ventas.
«De lo que yo traté de implementar ahora es un catálogo donde el negocio puede directamente subir sus productos con los precios y características, y el cliente puede consultar directamente. Presiona un botón y automáticamente lo lleva al WhatsApp», detalló Torres.
¿Qué es exactamente este Catálogo Web?
Es importante aclarar que no es una tienda online completa (como Mercado Libre) porque no posee una pasarela de pago integrada. Tampoco es un simple catálogo de WhatsApp. Es una alternativa intermedia que ofrece una URL propia (por ejemplo, tiendamia.octaspot.com.ar) que se puede publicar en redes sociales.
Características destacadas:
- Pedidos directos a WhatsApp: El cliente arma el carrito y el pedido llega como una «comanda» al teléfono del dueño.
- Variantes de productos: Ideal para gastronomía. Permite seleccionar guarniciones (papas, puré) con costo adicional.
- Opciones de entrega: El cliente puede seleccionar «Retiro por el local», «Envío» o incluso poner el número de mesa si está en el lugar.
- Gestión de Stock: Para tiendas de ropa, si un talle no está disponible, el sistema anula la compra y ofrece un botón de «Avísame cuando llegue».
- Filtros específicos: El catálogo de vinos, por ejemplo, permite filtrar por bodega, varietal y tipo de uva.
- Ajuste masivo de precios: Permite actualizar costos de toda una categoría de forma instantánea.
Un modelo inclusivo y gratuito
Uno de los puntos más atractivos de la propuesta es su plan gratuito. Los emprendedores pueden registrarse y cargar hasta 15 productos sin costo. Luego, si la herramienta convence, existen planes superadores que permiten cargar 50, 150 o 300 productos.
Torres destacó que esta herramienta no solo sirve para locales físicos, sino también para personas que trabajan desde su casa (como pasteleros o cocineros) y necesitan una vitrina digital sin la complejidad de una página web tradicional.
Claves de la noticia:
- Herramienta: Catálogo Web Profesional de Docta Digital.
- Beneficio principal: Reduce la fricción de venta y automatiza la atención al cliente.
- Costo: Gratuito hasta 15 productos.
- Dónde encontrarlo: DoctaDigital.com.ar o Doctaspot.com.ar.
Para aquellos interesados en potenciar su negocio y dejar de perder tiempo respondiendo consultas repetitivas, esta herramienta se presenta como una solución accesible y necesaria en el ecosistema digital actual.
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